Il VoIP in breve

Con l'acronimo VoIP si indica un insieme di tecnologie che permettono di trasportare la voce attraverso la stessa rete utilizzata per i dati.

Il VoIP elimina le tradizionali barriere tra telefonia ed informatica permettendo di ottenere il meglio dei due mondi.







I vantaggi del VoIP

• Risparmio
  • Gli operatori VoIP offrono tariffe estremamente competitive rispetto agli operatori telefonici tradizionali, sia per le chiamate nazionali che per quelle internazionali.
  • Abbattimento dei costi fissi: non ci sono canoni mensili da pagare.
  • L'azienda ha più sedi? Con un'adeguata infrastruttura è possibile eliminare i costi telefonici per le chiamate tra i diversi uffici.
• Flessibilità
  • Serve una nuova postazione di lavoro? Non c'è nessun cavo telefonico da posare. Basta che la postazione sia raggiunta dalla rete.
  • Vuoi ridurre il carico di lavoro che pesa sui centralinisti? Implementare lo smistamento automatico delle chiamate sui diversi reparti tramite IVR (menù vocale) è rapido, economico e non richiede l'acquisto di hardware dedicato.
  • L'organizzazione degli spazi cambia? Nella maggior parte dei casi basta spostare il telefono e ricollegarlo alla rete nella nuova posizione.
  • Servono più linee? Con il VoIP il numero di chiamate contemporanee è limitato solo dalla qualità della connessione Internet.
  • L'azienda cresce? Puoi attivare una selezione passante da 10 o 100 numeri consecutivi a prezzi veramente accessibili.
• Sicurezza e affidabilità
  • Grazie all'utilizzo del voip sei sempre raggiungibile inoltrando le tue telefonate verso un altro numero o su un cellulare. Ma non solo, nel caso in cui ci fosse un uutilizzo fraudolento del telefono, l'account si blocca automaticamente quando vengono superati i 50 euro in una singola giornata garantendoti coì la massaima tranquillità.
• Applicazioni: Dall'incontro tra telefonia e software nascono soluzioni all'avanguardia. Alcuni esempi?
  • Collega il tuo database al sistema telefonico e rendi disponibili informazioni in modo automatico grazie alla sintesi vocale.
  • Offri servizi telefonici interattivi ai tuoi clienti